Политика за поверителност

1. Обща информация

Тази политика за поверителност описва как Tembrisa.Eu ("ние", "нашата компания") събира, използва и защитава личната информация, която получаваме от посетителите на нашия уебсайт и клиентите, които поръчват нашите продукти.

Ние се ангажираме да защитим вашата поверителност и да обработваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2. Събирани данни

Ние събираме следните видове информация:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Пощенски адрес (при доставка)
• Информация за браузъра и IP адрес (автоматично)
• Cookies и подобни технологии

3. Цел на обработката

Вашите данни се използват за следните цели:

• Обработка и изпълнение на поръчки
• Връзка с клиенти за потвърждение на поръчки
• Доставка на продукти
• Подобряване на нашите услуги
• Анализ на трафика на уебсайта
• Изпращане на информационни бюлетини (при съгласие)

4. Правно основание

Обработваме вашите данни въз основа на:

• Изпълнение на договор за покупко-продажба
• Законен интерес за подобряване на услугите
• Ваше изрично съгласие за маркетингови съобщения
• Спазване на правни задължения

5. Споделяне с трети страни

Ние не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• Куриерски компании за доставка на поръчки
• Платежни системи за обработка на плащания
• Правни изисквания от компетентни органи
• Защита на нашите права и интереси

6. Съхранение на данни

Вашите лични данни се съхраняват толкова време, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или съгласно изискванията на приложимото законодателство. Обикновено това е период от 5 години след последната ви поръчка.

7. Ваши права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп до вашите данни
• Право на поправка на неточни данни
• Право на изтриване (право да бъдете забравени)
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право да оттеглите съгласието си

8. Сигурност

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неправомерен достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Вашите данни се съхраняват на защитени сървъри с SSL криптиране.

9. Контакти

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас:

10. Промени в политиката

Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност. При значителни промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез съобщение на нашия уебсайт. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.